Hôm nay,  

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD

10/09/202609:51:00(Xem: 499)
blank

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD
.
Theo tin AutoBlog: 2 cựu nhân viên Toyota và nhà thầu bị kiện vì vụ trục lợi 2,1 triệu USD từ chương trình xử lý lỗi sơn. Cựu nhân viên Toyota thông đồng với xưởng sửa chữa thân vỏ. Hai cựu nhân viên của Toyota đã thông đồng với một nhà thầu sửa chữa thân vỏ xe hơi để trục lợi từ chương trình hỗ trợ khách hàng khắc phục các vấn đề về sơn xe. Đại lý liên quan trong vụ việc là Toyota of Watertown tại Boston. Đơn kiện cáo buộc rằng hai cựu nhân viên dịch vụ của đại lý và một cựu nhà thầu sửa chữa thân vỏ đã lợi dụng hệ thống hỗ trợ của Toyota để nộp các yêu cầu thanh toán gian lận trị giá hơn 2,1 triệu USD cho những chiếc xe không đủ điều kiện được hoàn tiền.
Vụ kiện nhắm vào các bị đơn gồm: Rodney Dukes, cựu Giám đốc Bộ phận Dịch vụ và Phụ tùng (Fixed Operations Director) của Watertown Toyota; Paul Nguyen, cựu Cố vấn Dịch vụ của Watertown Toyota; cùng xưởng Autobody Squad ở Malden, Massachusetts và cựu chủ sở hữu xưởng này, ông Fabio Gomes.
.
Watertown Toyota triển khai một chương trình do nhà sản xuất tài trợ nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng bong tróc sơn. Được gọi là Chương trình Hỗ trợ Khách hàng ZKG, chương trình này nhằm khắc phục các lỗi sản xuất liên quan đến sơn thông qua các nhà thầu bên thứ ba. Theo tin từ Automotive News, chương trình được triển khai từ năm 2019, chuyên hoàn trả chi phí cho các đại lý và nhà thầu ủy quyền để sửa chữa lớp sơn bị bong tróc do lỗi lớp sơn lót.
Tuy nhiên, thay vì thực hiện công việc một cách trung thực và hỗ trợ chương trình, Autobody Squad lại coi đây là cơ hội để trục lợi bất chính. Để thực hiện hành vi này, hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen đã nhận tiền và quà cáp "ngầm" để tiếp tục xử lý các yêu cầu thanh toán gian lận liên quan đến lỗi bong tróc sơn.
Ban đầu, chiêu trò này tạo ra số lượng yêu cầu thanh toán ở mức "khiêm tốn", với giá trị mỗi yêu cầu dao động từ 3.000 đến 6.000 USD. Đến năm 2021, Autobody Squad trở thành đối tác độc quyền của Toyota Watertown; sau đó, xưởng này bắt đầu tính phí từ 7.000 đến 10.000 USD cho mỗi yêu cầu. Ngoài ra, đơn kiện cũng nêu rõ rằng số lượng yêu cầu thanh toán đã gia tăng trong giai đoạn này.


Hiện tại, ban quản lý đã sa thải hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen sau khi nghi ngờ họ có hành vi sai trái. Autobody Squad, dưới sự điều hành của Gomes, sẽ chụp ảnh xe và nhập dữ liệu vào hệ thống bằng thông tin đăng nhập của đại lý. Từ đó, họ lấy được mã phê duyệt của chương trình và gửi cho Nguyen để tiếp tục xử lý hồ sơ. Theo đơn kiện, sau đó Nguyen sẽ bắt đầu quy trình lập lệnh sửa chữa và đặt hàng cho các yêu cầu bồi thường, rồi gửi chúng cho Toyota để được hoàn tiền. Hơn nữa, các quản lý cấp cao tại đại lý không hề hay biết việc một nhân viên của Autobody Squad đã được cấp quyền truy cập và đào tạo sử dụng cổng thông tin chương trình ZKG vào năm 2022 để phục vụ cho âm mưu này.
Vụ kiện cáo buộc Dukes vi phạm nghĩa vụ ủy thác, trong khi Nguyen và Autobody Squad bị cáo buộc tiếp tay cho hành vi vi phạm đó. Đồng thời, cả bốn bị đơn đều bị cáo buộc có hành vi thông đồng bất hợp pháp (âm mưu dân sự).
.
Diễn biến sự việc
Đơn kiện cho biết, Toyota Watertown từng đặt câu hỏi với Gomes về số lượng các trường hợp bong tróc sơn gia tăng, nhưng vẫn tin tưởng vào hiệu suất làm việc và chuyên môn của ông trong vấn đề này. Tuy nhiên, có tới 223 yêu cầu bồi thường không đáp ứng các dấu hiệu hợp lệ của lỗi bong tróc sơn nhưng vẫn được chương trình chấp nhận.
Một cuộc kiểm toán phát hiện ra rằng trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2025 đến tháng 2 năm 2026, Toyota Watertown tiếp nhận trung bình 30 yêu cầu bồi thường về sơn mỗi tháng. Trong khi đó, các đại lý Toyota khác chỉ ghi nhận từ 10 trường hợp trở xuống mỗi tháng. Cuộc điều tra cũng tiết lộ rằng có tới 80% số yêu cầu (tương ứng 178 xe) không có dấu hiệu bong tróc sơn; 20% còn lại có hiện tượng bong tróc ở một số bộ phận thân xe.
Để một yêu cầu được thông qua, các kỹ thuật viên của đại lý phải kiểm tra xem chiếc xe có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Cuộc điều tra cho thấy Autobody Squad bị cáo buộc đã sử dụng mã số định danh của kỹ thuật viên đại lý trên các lệnh sửa chữa mà không thực hiện quy trình kiểm tra đúng quy định.
Tổng thiệt hại trong vụ việc này là khoản tiền hơn 2,1 triệu USD mà Toyota phải thu hồi lại (chargeback); đáng chú ý là ngay cả sau khi cuộc kiểm toán diễn ra, Autobody Squad vẫn bị cáo buộc tiếp tục chào mời khách hàng, thao túng dữ liệu và xử lý hồ sơ giấy tờ.





Trang sau
Trang trước

11/07/202609:43:00(Xem: 962)
Báo People Magazine, Reuters và nhiều báo VN loan tin: Ít nhất 15 du khách chết sau khi tàu lật ngoài khơi một hòn đảo nổi tiếng hôm Thứ Bảy 11/7/2026. Có 32 du khách và 4 thành viên thủy thủ đoàn trên tàu vào thời điểm xảy ra vụ tai nạn thương tâm. Các cơ quan chức năng đã mở cuộc điều tra trong khi công tác tìm kiếm cứu nạn vẫn đang tiếp diễn, với ưu tiên hàng đầu là chăm sóc y tế cho những người sống sót.

10/07/202617:47:00(Xem: 678)
Theo báo The Independent: Một lãnh đạo cấp cao tại một trong những cơ quan truyền thông ủng hộ mạnh mẽ nhất cho Tổng Thống Trump đã nhận tội trong vụ án gian lận trị giá 67 triệu USD. Cựu giám đốc tài chính của The Epoch Times – tờ báo bảo thủ nổi tiếng với việc ủng hộ mạnh mẽ cho Tổng thống Donald Trump – đã nhận tội âm mưu phạm pháp theo luật liên bang vào hôm thứ Năm 9/7/2026, qua đó chấm dứt đột ngột phiên tòa ngay trước khi phần trình bày mở đầu diễn ra.

10/07/202614:54:00(Xem: 733)
Tây Ban Nha trở thành đội thứ hai giành vé vào bán kết FIFA World Cup 2026 sau khi đánh bại Bỉ 2-1 trong trận tứ kết đầy kịch tính vào thứ Sáu, ngày 10 tháng 7, qua đó chấm dứt giấc mơ World Cup của đội tuyển Bỉ.

10/07/202611:34:00(Xem: 523)
Nếu 1 học khu ra lệnh dạy Phật pháp hay Kinh Quran trong lớp học, cuộc thảo luận hẳn là sẽ đổi chiều . Trong khi các quan chức Texas cưỡng bách học sinh Texas phải học Kinh Thánh Ky Tô Giáo, một nhật báo đã viết bài ký tên ban biên tập để yêu cầu làm theo Hiến Pháp là hãy dựng bức tường ngăn cách nhà thờ và nhà nước.

10/07/202609:33:00(Xem: 1149)
Trong một cuộc phỏng vấn, ông Ma cho biết mình bị thu hút bởi lời hứa hẹn về lợi nhuận nhanh chóng và bị thuyết phục bởi vẻ ngoài thành đạt của bà Nguyen: bà đeo kính râm Chanel, mặc trang phục hàng hiệu và lái xe Tesla. Tuy nhiên, yếu tố quyết định khiến ông đồng ý hợp tác chính là việc ông đã quen biết chồng bà Nguyen cùng đại gia đình của họ từ nhiều năm nay. "Trong văn hóa của chúng tôi, muốn hiểu một người thì phải hiểu cả gia đình họ," ông Ma chia sẻ.

10/07/202600:00:00(Xem: 238)
Trong đời sống những khi gặp khó khăn chúng ta thường tìm đến những người đáng tin cậy để nghe những lời khuyên hoặc tâm sự. Những người “khôn ngoan” này đôi khi khuyên chúng ta bằng những lập luận rất hữu lý, đầy trí khôn, phân tích chi tiết, tổng hợp đưa đến kết luận và chúng ta bị thuyết phục. Chúng ta quyết định, chúng ta thực hiện, rồi về sau hối hận. Ngược lại, những lời khuyên đầy cảm tính, khiến chúng ta mềm lòng, tình cảm chiếm ngự suy nghĩ, cảm xúc dẫn đến quyết định với cảm giác mình là người tử tế, lương thiện hay thành thật, để rồi về sau hối hận vì hành động không phù hợp. Lời khuyên không quan trọng nhưng lời nghe rất quan trọng.

10/07/202600:00:00(Xem: 89)
Một nhóm kỹ sư tại Singapore vừa công bố một quy trình hóa học nhiều giai đoạn, có khả năng biến các phế thải hữu cơ—điển hình là vỏ tôm—thành những sản phẩm hữu ích và bền vững, gồm khí hydrogen, thực phẩm và vật liệu xây dựng. Trong bối cảnh quốc đảo Singapore phụ thuộc nặng nề vào khí đốt tự nhiên, kỹ sư điện hóa Li Hong (Đại học Công nghệ Nanyang) cùng cộng sự đã tìm ra một phương thức mới nhằm giảm thiểu nguồn năng lượng gây hiệu ứng hâm nóng địa cầu. Bằng cách xử lý các chất thải giàu carbon như vỏ tôm, nhóm nghiên cứu có thể tạo ra hydrogen, protein nuôi cấy và calcium carbonate sinh học—một loại muối trắng dùng trong xi măng, dược phẩm và nhiều ngành kỹ nghệ khác.

10/07/202600:00:00(Xem: 92)
Sách đưa trẻ em vào một thế giới khác. Ở đó có tiên, có yêu tinh, có thú vật biết nói, có những điều ngoài đời tưởng như không thể. Nhưng sách không chỉ để giải trí. Khi đọc, trẻ học thêm chữ, hiểu thêm người, nhìn đời rộng hơn, và biết đặt mình vào hoàn cảnh của kẻ khác. Điều đáng lo là ngày càng ít trẻ em còn tự tìm sách để đọc. Theo Cuộc Đánh Giá Tiến Bộ Giáo Dục Toàn Quốc (NAEP), năm 2025 chỉ có 37% trẻ 9 tuổi và 14% trẻ 13 tuổi nói rằng các em gần như ngày nào cũng đọc sách ngoài bài vở. Nói cách khác, đến tuổi trung học, chỉ khoảng một trong bảy em còn giữ thói quen đọc sách hằng ngày.

10/07/202600:00:00(Xem: 77)
Một cuộc thăm dò riêng do Harris Poll thực hiện cho The Guardian cho thấy 95% người Mỹ tin rằng Hoa Kỳ đang trải qua một cơn khủng hoảng giá sinh hoạt, trong lúc nhiều gia đình cho biết họ gặp khó khăn với tiền chợ và tiền xăng mỗi ngày. Kết quả thăm dò vẽ ra một bức tranh u ám về cảm nhận của người dân trước nền kinh tế Hoa Kỳ, giữa lúc chiến tranh với Iran đã đẩy giá xăng lên cao, và cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ vào mùa thu đang đến gần.

09/07/202617:42:00(Xem: 684)
Theo tin từ đài 6ABC-Philadelphia: Vụ lừa đảo du lịch tại Quận Montgomery: Bắt giữ nghi phạm thứ hai khi công tố viên tìm kiếm thêm nạn nhân. Một người thứ hai đã bị bắt giữ liên quan đến vụ lừa đảo du lịch bị cáo buộc nhắm vào khách hàng trên khắp cả nước, bao gồm nhiều người trong cộng đồng người Việt.
Trang sau
Trang trước
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.