Hôm nay,  

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD

10/09/202609:51:00(Xem: 805)
blank

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD
.
Theo tin AutoBlog: 2 cựu nhân viên Toyota và nhà thầu bị kiện vì vụ trục lợi 2,1 triệu USD từ chương trình xử lý lỗi sơn. Cựu nhân viên Toyota thông đồng với xưởng sửa chữa thân vỏ. Hai cựu nhân viên của Toyota đã thông đồng với một nhà thầu sửa chữa thân vỏ xe hơi để trục lợi từ chương trình hỗ trợ khách hàng khắc phục các vấn đề về sơn xe. Đại lý liên quan trong vụ việc là Toyota of Watertown tại Boston. Đơn kiện cáo buộc rằng hai cựu nhân viên dịch vụ của đại lý và một cựu nhà thầu sửa chữa thân vỏ đã lợi dụng hệ thống hỗ trợ của Toyota để nộp các yêu cầu thanh toán gian lận trị giá hơn 2,1 triệu USD cho những chiếc xe không đủ điều kiện được hoàn tiền.
Vụ kiện nhắm vào các bị đơn gồm: Rodney Dukes, cựu Giám đốc Bộ phận Dịch vụ và Phụ tùng (Fixed Operations Director) của Watertown Toyota; Paul Nguyen, cựu Cố vấn Dịch vụ của Watertown Toyota; cùng xưởng Autobody Squad ở Malden, Massachusetts và cựu chủ sở hữu xưởng này, ông Fabio Gomes.
.
Watertown Toyota triển khai một chương trình do nhà sản xuất tài trợ nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng bong tróc sơn. Được gọi là Chương trình Hỗ trợ Khách hàng ZKG, chương trình này nhằm khắc phục các lỗi sản xuất liên quan đến sơn thông qua các nhà thầu bên thứ ba. Theo tin từ Automotive News, chương trình được triển khai từ năm 2019, chuyên hoàn trả chi phí cho các đại lý và nhà thầu ủy quyền để sửa chữa lớp sơn bị bong tróc do lỗi lớp sơn lót.
Tuy nhiên, thay vì thực hiện công việc một cách trung thực và hỗ trợ chương trình, Autobody Squad lại coi đây là cơ hội để trục lợi bất chính. Để thực hiện hành vi này, hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen đã nhận tiền và quà cáp "ngầm" để tiếp tục xử lý các yêu cầu thanh toán gian lận liên quan đến lỗi bong tróc sơn.
Ban đầu, chiêu trò này tạo ra số lượng yêu cầu thanh toán ở mức "khiêm tốn", với giá trị mỗi yêu cầu dao động từ 3.000 đến 6.000 USD. Đến năm 2021, Autobody Squad trở thành đối tác độc quyền của Toyota Watertown; sau đó, xưởng này bắt đầu tính phí từ 7.000 đến 10.000 USD cho mỗi yêu cầu. Ngoài ra, đơn kiện cũng nêu rõ rằng số lượng yêu cầu thanh toán đã gia tăng trong giai đoạn này.


Hiện tại, ban quản lý đã sa thải hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen sau khi nghi ngờ họ có hành vi sai trái. Autobody Squad, dưới sự điều hành của Gomes, sẽ chụp ảnh xe và nhập dữ liệu vào hệ thống bằng thông tin đăng nhập của đại lý. Từ đó, họ lấy được mã phê duyệt của chương trình và gửi cho Nguyen để tiếp tục xử lý hồ sơ. Theo đơn kiện, sau đó Nguyen sẽ bắt đầu quy trình lập lệnh sửa chữa và đặt hàng cho các yêu cầu bồi thường, rồi gửi chúng cho Toyota để được hoàn tiền. Hơn nữa, các quản lý cấp cao tại đại lý không hề hay biết việc một nhân viên của Autobody Squad đã được cấp quyền truy cập và đào tạo sử dụng cổng thông tin chương trình ZKG vào năm 2022 để phục vụ cho âm mưu này.
Vụ kiện cáo buộc Dukes vi phạm nghĩa vụ ủy thác, trong khi Nguyen và Autobody Squad bị cáo buộc tiếp tay cho hành vi vi phạm đó. Đồng thời, cả bốn bị đơn đều bị cáo buộc có hành vi thông đồng bất hợp pháp (âm mưu dân sự).
.
Diễn biến sự việc
Đơn kiện cho biết, Toyota Watertown từng đặt câu hỏi với Gomes về số lượng các trường hợp bong tróc sơn gia tăng, nhưng vẫn tin tưởng vào hiệu suất làm việc và chuyên môn của ông trong vấn đề này. Tuy nhiên, có tới 223 yêu cầu bồi thường không đáp ứng các dấu hiệu hợp lệ của lỗi bong tróc sơn nhưng vẫn được chương trình chấp nhận.
Một cuộc kiểm toán phát hiện ra rằng trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2025 đến tháng 2 năm 2026, Toyota Watertown tiếp nhận trung bình 30 yêu cầu bồi thường về sơn mỗi tháng. Trong khi đó, các đại lý Toyota khác chỉ ghi nhận từ 10 trường hợp trở xuống mỗi tháng. Cuộc điều tra cũng tiết lộ rằng có tới 80% số yêu cầu (tương ứng 178 xe) không có dấu hiệu bong tróc sơn; 20% còn lại có hiện tượng bong tróc ở một số bộ phận thân xe.
Để một yêu cầu được thông qua, các kỹ thuật viên của đại lý phải kiểm tra xem chiếc xe có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Cuộc điều tra cho thấy Autobody Squad bị cáo buộc đã sử dụng mã số định danh của kỹ thuật viên đại lý trên các lệnh sửa chữa mà không thực hiện quy trình kiểm tra đúng quy định.
Tổng thiệt hại trong vụ việc này là khoản tiền hơn 2,1 triệu USD mà Toyota phải thu hồi lại (chargeback); đáng chú ý là ngay cả sau khi cuộc kiểm toán diễn ra, Autobody Squad vẫn bị cáo buộc tiếp tục chào mời khách hàng, thao túng dữ liệu và xử lý hồ sơ giấy tờ.





11/12/202517:26:00(Xem: 8646)
Có rất nhiều chữ rất khó để hiểu cho tận tường trên đời này. Và khi gặp chữ khó hiểu, tất nhiên là chuyện dịch từ Anh sang Việt, hay từ Việt sang Anh sẽ rất khó chính xác. Bởi vì, khi những chữ có nhiều nghĩa được chọn dịch theo một nghĩa, hẳn là các nghĩa khác sẽ bị thiếu sót. Trong đó, có chữ “tâm” tưởng là dễ dịch, nhưng hóa ra lại là chữ gây ra vô cùng gian nan. Thêm nữa, tại sao các Thiền sư ưa nói “ba cõi là tâm,” hay nơi khác lại nói, “vạn pháp duy tâm.” Chữ đã khó, mà nghĩa lại càng khó vô cùng tận.
10/12/202510:41:00(Xem: 2330)
Một buổi sáng đầu tháng 9 tại tiểu bang Colorado, một sản phụ người Trung Á, mang thai chín tháng, bước vội vào phòng cấp cứu sản phụ khoa. Cuộc sinh nở tưởng chừng bình thường, nhưng rồi mọi sự trở nên rối ren vì một vật nhỏ trên cổ tay bà — chiếc đồng hồ thông minh, không phải loại Apple hay Samsung, mà là thiết bị theo dõi của Cơ quan Di trú và Hải quan Hoa Kỳ (ICE).
08/12/202520:49:00(Xem: 13668)
SAN JOSE (VB) -- Các vị phụ huynh gốc Việt hãy quan sát và dặn dò con em: yêu cầu đừng tham gia bất kỳ hành vi kỳ thị sắc tộc đối với bất kỳ nhóm dân nào. Cộng đồng Bắc California đang sôi động vì nhiều học sinh trung học San Jose tạo hình chữ vạn trên sân bóng đá, đăng ảnh kèm trích dẫn của Hitler lên mạng xã hội. Nhiều cơ quan thông tấn, như báo Guardian, CBS, New York Post, San Francisco Chronicle... đã loan tin này.
08/12/202510:54:00(Xem: 13431)
Theo phóng viên Nia Prater, báo Intelligencer. Trong suốt nhiệm kỳ thứ hai, chính quyền Trump đã cố gắng theo đuổi các hành động pháp lý chống lại nhiều người bị coi là kẻ thù chính trị của tổng thống, bao gồm cả việc đưa ra cáo buộc gian lận thế chấp khi vay mua nhà đối với Bộ trưởng Tư pháp tiểu bang New York Letitia James và Thống đốc Cục Dự trữ Liên bang Lisa Cook.
08/12/202509:14:00(Xem: 14661)
- Nhật: động đất 7,6 độ ngoài khơi, cảnh báo sóng thần - Da màu báo động: 1/3 trong số khoảng 220.000 người bị ICE bắt trong 9 tháng đầu tiên của chính quyền Trump không hề có tiền án tiền sự. - DHS bố ráp di dân tại New Orleans, cư dân gốc Việt kinh hoàng. - Khi gõ chữ trên mạng xã hội, hãy cẩn thận vì chính phủ Trump theo dõi. Bố ráp di dân ở New Orleans có 1/3 người bị bắt không hề có tiền án. Dân Chủ nói Trump chỉ bố ráp các thành phố Dân Chủ. - Ngành thẩm mỹ VN tai tiếng: 1 phụ nữ Úc tới Đà Nẵng giải phẩu thẩm mỹ, bị hôn mê cấp cứu, chờ đưa về Úc chữa trị - TQ bố trí quân lực robot hình người tới khu vực gần biên giới Việt Nam - TQ tới cột mốc kinh tế chưa từng có: Thặng dư thương mại TQ đã vượt 1 ngàn tỷ đô lần đầu tiên - Thương mại hải vận giữa Mỹ-TQ giảm, dừng nhiều chuyến tàu container vì thuế quan tăng, thương vụ giảm - Dân biểu MT Greene kể trên TV: gia đình bà bị dọa giết sau khi Trump chụp mũ bà phản quốc; Trump không ưu tiên nước Mỹ; các dân cử Cộng Hòa giễu Tr
07/12/202506:55:00(Xem: 12258)
Tòa giúp Trump qua hồ sơ vụ án ngầm, đôi khi phán quyết mà không giải thích, không ký tên - Tòa này đã cấm Biden xóa nợ sinh viên, ngăn cản Biden kềm chế đại dịch Covid-19 Bái báo của New York Times nhận định như thế, và được phóng viên Adam Lynch của Alternet phân tích hôm 6/12/2025.
05/12/202500:00:00(Xem: 1710)
Tổng thống Trump tuyên bố sẽ giảm mạnh các tiêu chuẩn tiết kiệm nhiên liệu do chính quyền Biden đặt ra để thúc đẩy thị trường xe điện. Ông gọi các tiêu chuẩn ấy là “trò lừa xanh”, cho rằng chúng làm giá xe mới tăng mà chất lượng lại giảm. Tại Phòng Bầu Dục, cạnh các lãnh đạo các hãng xe lớn, Trump cho hay Bộ Giao Thông sẽ nới lỏng quy định buộc xe hơi phải chạy được nhiều dặm hơn cho mỗi gallon xăng. Chính quyền nói việc này có thể giúp dân Mỹ tiết kiệm hơn 100 tỉ đô trong 5 năm và giảm giá xe mới khoảng một ngàn đô.
05/12/202500:00:00(Xem: 450)
Mỗi mùa cuối năm, tiếng hát rộn rã của những nhóm hát thánh ca lại vang lên khắp phố xá, nhà ga, trung tâm thương mại. Nhưng ngoài niềm vui mang đến cho người nghe, chính người hát cũng đang tự bồi bổ sức khỏe của mình — đôi khi còn sâu xa hơn họ tưởng. Các nhà nghiên cứu cho hay hát là một hoạt động kết hợp trí óc, thân thể, cảm xúc và xã hội. Khi hát chung với nhau, kể cả những người ít khi mở miệng ca cũng dễ trở nên gắn bó; một giờ hát đủ khiến những người xa lạ cảm thấy gần nhau hơn. Về mặt thể chất, hơi thở đều và dài khi hát giúp phổi làm việc tốt hơn; nhiều chương trình đã dùng hát để hỗ trợ người mắc bệnh phổi.
05/12/202500:00:00(Xem: 372)
Trong đời sống bận rộn, đọc thường bị xem như một thú vui xa xỉ. Nhưng với những ai viết, và cả những ai muốn bồi đắp đời sống tinh thần của mình, đọc là mạch nguồn. Người viết hiếm khi tách khỏi việc đọc; hai việc ấy nâng đỡ nhau như hơi thở và nhịp tim. Điều đầu tiên cần nhớ: đọc không mang lại khoái cảm tức thời. Nó không phải ánh sáng nhấp nháy của màn ảnh hay những vòng điểm thưởng trong trò chơi điện tử. Sự thỏa mãn của đọc đến chậm, nhưng bền bỉ; như cơn mưa nhỏ thấm đất, không phải một trận rào. Và cũng như viết, nhiều người nói muốn đọc, nghĩ đến việc đọc, nhưng không thật sự bắt đầu. Sự do dự ấy chỉ mất đi khi ta chịu mở cuốn sách ra. Mang theo một cuốn sách — hoặc một quyển sổ nhỏ — giải quyết được gần hết những trở ngại. Ngồi chờ người bạn trễ hẹn? Lật vài trang. Có năm phút thảnh thơi giữa hai chuyến xe? Ghi vài dòng. Khi thói quen bén rễ, ta sẽ thấy thiếu vắng kỳ lạ nếu ra đường mà không có sách trong túi.
04/12/202504:38:00(Xem: 3554)
Cộng đồng người Việt tại San Jose nói riêng và tại khắp các tiểu bang Hoa Kỳ và Thế giới nói chung vừa đón nhận tin buồn: Bác Vũ Văn Lộc, bút danh Giao Chỉ, nhà văn, nhà hoạt động cộng đồng và người sáng lập Viet Museum – Bảo tàng Thuyền nhân và Việt Nam Cộng Hòa tại San Jose, đã từ trần tại California. Sự ra đi của ông khép lại một hành trình dài nhiều cống hiến, nhưng di sản tinh thần mà ông để lại sẽ còn được nhắc nhớ trong nhiều thế hệ.
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.