Hôm nay,  

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD

10/09/202609:51:00(Xem: 871)
blank

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD
.
Theo tin AutoBlog: 2 cựu nhân viên Toyota và nhà thầu bị kiện vì vụ trục lợi 2,1 triệu USD từ chương trình xử lý lỗi sơn. Cựu nhân viên Toyota thông đồng với xưởng sửa chữa thân vỏ. Hai cựu nhân viên của Toyota đã thông đồng với một nhà thầu sửa chữa thân vỏ xe hơi để trục lợi từ chương trình hỗ trợ khách hàng khắc phục các vấn đề về sơn xe. Đại lý liên quan trong vụ việc là Toyota of Watertown tại Boston. Đơn kiện cáo buộc rằng hai cựu nhân viên dịch vụ của đại lý và một cựu nhà thầu sửa chữa thân vỏ đã lợi dụng hệ thống hỗ trợ của Toyota để nộp các yêu cầu thanh toán gian lận trị giá hơn 2,1 triệu USD cho những chiếc xe không đủ điều kiện được hoàn tiền.
Vụ kiện nhắm vào các bị đơn gồm: Rodney Dukes, cựu Giám đốc Bộ phận Dịch vụ và Phụ tùng (Fixed Operations Director) của Watertown Toyota; Paul Nguyen, cựu Cố vấn Dịch vụ của Watertown Toyota; cùng xưởng Autobody Squad ở Malden, Massachusetts và cựu chủ sở hữu xưởng này, ông Fabio Gomes.
.
Watertown Toyota triển khai một chương trình do nhà sản xuất tài trợ nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng bong tróc sơn. Được gọi là Chương trình Hỗ trợ Khách hàng ZKG, chương trình này nhằm khắc phục các lỗi sản xuất liên quan đến sơn thông qua các nhà thầu bên thứ ba. Theo tin từ Automotive News, chương trình được triển khai từ năm 2019, chuyên hoàn trả chi phí cho các đại lý và nhà thầu ủy quyền để sửa chữa lớp sơn bị bong tróc do lỗi lớp sơn lót.
Tuy nhiên, thay vì thực hiện công việc một cách trung thực và hỗ trợ chương trình, Autobody Squad lại coi đây là cơ hội để trục lợi bất chính. Để thực hiện hành vi này, hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen đã nhận tiền và quà cáp "ngầm" để tiếp tục xử lý các yêu cầu thanh toán gian lận liên quan đến lỗi bong tróc sơn.
Ban đầu, chiêu trò này tạo ra số lượng yêu cầu thanh toán ở mức "khiêm tốn", với giá trị mỗi yêu cầu dao động từ 3.000 đến 6.000 USD. Đến năm 2021, Autobody Squad trở thành đối tác độc quyền của Toyota Watertown; sau đó, xưởng này bắt đầu tính phí từ 7.000 đến 10.000 USD cho mỗi yêu cầu. Ngoài ra, đơn kiện cũng nêu rõ rằng số lượng yêu cầu thanh toán đã gia tăng trong giai đoạn này.


Hiện tại, ban quản lý đã sa thải hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen sau khi nghi ngờ họ có hành vi sai trái. Autobody Squad, dưới sự điều hành của Gomes, sẽ chụp ảnh xe và nhập dữ liệu vào hệ thống bằng thông tin đăng nhập của đại lý. Từ đó, họ lấy được mã phê duyệt của chương trình và gửi cho Nguyen để tiếp tục xử lý hồ sơ. Theo đơn kiện, sau đó Nguyen sẽ bắt đầu quy trình lập lệnh sửa chữa và đặt hàng cho các yêu cầu bồi thường, rồi gửi chúng cho Toyota để được hoàn tiền. Hơn nữa, các quản lý cấp cao tại đại lý không hề hay biết việc một nhân viên của Autobody Squad đã được cấp quyền truy cập và đào tạo sử dụng cổng thông tin chương trình ZKG vào năm 2022 để phục vụ cho âm mưu này.
Vụ kiện cáo buộc Dukes vi phạm nghĩa vụ ủy thác, trong khi Nguyen và Autobody Squad bị cáo buộc tiếp tay cho hành vi vi phạm đó. Đồng thời, cả bốn bị đơn đều bị cáo buộc có hành vi thông đồng bất hợp pháp (âm mưu dân sự).
.
Diễn biến sự việc
Đơn kiện cho biết, Toyota Watertown từng đặt câu hỏi với Gomes về số lượng các trường hợp bong tróc sơn gia tăng, nhưng vẫn tin tưởng vào hiệu suất làm việc và chuyên môn của ông trong vấn đề này. Tuy nhiên, có tới 223 yêu cầu bồi thường không đáp ứng các dấu hiệu hợp lệ của lỗi bong tróc sơn nhưng vẫn được chương trình chấp nhận.
Một cuộc kiểm toán phát hiện ra rằng trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2025 đến tháng 2 năm 2026, Toyota Watertown tiếp nhận trung bình 30 yêu cầu bồi thường về sơn mỗi tháng. Trong khi đó, các đại lý Toyota khác chỉ ghi nhận từ 10 trường hợp trở xuống mỗi tháng. Cuộc điều tra cũng tiết lộ rằng có tới 80% số yêu cầu (tương ứng 178 xe) không có dấu hiệu bong tróc sơn; 20% còn lại có hiện tượng bong tróc ở một số bộ phận thân xe.
Để một yêu cầu được thông qua, các kỹ thuật viên của đại lý phải kiểm tra xem chiếc xe có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Cuộc điều tra cho thấy Autobody Squad bị cáo buộc đã sử dụng mã số định danh của kỹ thuật viên đại lý trên các lệnh sửa chữa mà không thực hiện quy trình kiểm tra đúng quy định.
Tổng thiệt hại trong vụ việc này là khoản tiền hơn 2,1 triệu USD mà Toyota phải thu hồi lại (chargeback); đáng chú ý là ngay cả sau khi cuộc kiểm toán diễn ra, Autobody Squad vẫn bị cáo buộc tiếp tục chào mời khách hàng, thao túng dữ liệu và xử lý hồ sơ giấy tờ.





Trang sau
Trang trước

17/10/202508:31:00(Xem: 13429)
• Nước Mỹ sẵn sàng cho tuần hành 'No Kings' toàn quốc Thứ Bảy 18/10 • Hakeem Jeffries: ‘Nếu không cho dân biểu đắc cử Adelita Grijalva tuyên thệ hôm nay, sẽ có hành động pháp lý’ • John Bolton trình diện tòa liên bang, không trả lời báo chí • Trump nói mức thuế 100% lên Trung Quốc “không thể kéo dài” • Các thượng nghị sĩ bỏ phiếu ngăn chặn chiến tranh ở Venezeula • Tòa phán quyết Mahmoud Khalil có thể tự do đi lại khắp nước Mỹ trong lúc kháng cáo vụ án trục xuất của mình • Sau điện đàm với Putin, Trump có vẻ thay đổi ý sẽ bán tên lửa tầm xa Tomahawk cho Kyiv • Muốn một lần thử ‘Squid Games’? Hãy đến Hàn Quốc

17/10/202500:00:00(Xem: 600)
Hôm trước, đến dự tiệc chiêu đãi của một hãng rượu qua lời mời từ một anh bạn, tôi vô tình ngồi cạnh một chủ tiệm nails. Có lẽ hầu hết khách dự là dân làm ăn hay chủ các tiểu thương có thu nhập kha khá để trở thành thân chủ của các hãng rượu đắt tiền, điều khá phổ biến với một số người gốc Việt có cơ sở thương mại lớn nhỏ đó đây. Giữ chừng mực xã giao, tuy nhiên, khi anh ta hỏi tôi về nghề nghiệp thì tôi cũng thăm dò ngược lại đôi điều. Anh ta là chủ một tiệm nails lớn, có hơn 20 thợ làm việc. Khi được hỏi về tình trạng nghề nails hiện nay, anh ta lắc đầu, bảo rằng thu nhập tiệm giảm khoảng 40-50% so với đôi năm trước vì ế khách chưa từng có, đang tính chuyển sang chuyện làm ăn khác.

16/10/202513:47:00(Xem: 12866)
Bản tin này sẽ dịch tổng hợp từ ba bản tin sáng nay: Reuters, CBS và Politico. Reuters ghi rằng một phụ nữ tự nhận bị lạm dụng bởi nhà tài chính quá cố và kẻ phạm tội tình dục Jeffrey Epstein đã kiện Bank of America và Bank of New York Mellon vào hôm qua, thứ Tư 15/10/

16/10/202509:07:00(Xem: 16923)
• Trả thẻ tác nghiệp, các nhà báo rời Ngũ Giác Đài, từ chối thỏa hiệp • Chánh án liên bang chặn việc Trump sa thải nhân viên trong thời gian đóng cửa, gọi đó là bất hợp pháp • Chính sách visa mới của Trump đe dọa các trường học ở nông thôn • Cựu TT Obama ủng hộ ứng cử viên thống đốc VA Abigal Spanberger • Các thượng nghị sĩ Dân Chủ muốn điều tra video TSA do Noem độc diễn • Bộ trưởng Tài Chính: ‘Trump sẵn sàng gặp Tập và Hoa Kỳ sẽ không bị Trung Quốc kiểm soát’ • Thống Đốc Illinois thắng blackjack $1.4 triệu đô la, quyên góp từ thiện • New York xác nhận ca nhiễm virus chikungunya đầu tiên trong 6 năm • Trump xác nhận cho phép CIA hoạt động ở Venezuela • Hamas cần thêm thời gian để thu nhận hài cốt của con tin

15/10/202508:44:00(Xem: 16870)
- Trump dọa: TQ không mua đậu nành Mỹ, thì Mỹ không bán TQ dầu ăn - TQ mở rộng mặt trận: trừng phạt 5 công ty tại Mỹ có hãng mẹ là Nam Hàn. - Giới trẻ lãnh đạo Cộng Hòa nhiều tiểu bang gọi người da đen là loài khỉ vượn, hăm dọa tấn công tình dục đối thủ (bao giờ Mỹ da vàng hay Mỹ gốc Việt bị xem là đười ươi?) - Trump: chính phủ đóng cửa là cơ hội để dẹp các chương trình của Đảng Dân chủ, danh sách xóa sổ sẽ đưa ra ngày mốt

14/10/202520:49:00(Xem: 9041)
Tiểu bang California đang tổ chức cuộc bầu cử đặc biệt từ bây giờ đến ngày 4 tháng 11 để bỏ phiếu cho Dự Luật Proposition 50 nhằm mục đích vẽ lại các khu vực bầu cử cho chức vụ Dân Biểu Liên Bang để áp dụng bắt đầu từ cuộc bầu cử vào tháng 11 năm 2026 sắp tới. Có một số điểm chính trong cuộc bầu cử này như sau

14/10/202512:29:00(Xem: 13338)
Sau đây là tổng hợp những lời Tổng Thống Trump nói trong diễn văn và tiếp tân ở Quốc hội Israel, và bài nhận định trên báo Independent từ Ehud Olmert (cựu thủ tướng Israel từ năm 2006 đến năm 2009) kêu gọi giải pháp lâu dài là thành lập 2 nhà nước thay vì thỏa thuận hòa bình mong manh.

14/10/202511:31:00(Xem: 13778)
QUẬN CAM, California (Việt Báo) -- Nhà văn Doãn Quốc Sỹ đã thanh thản từ trần lúc 10:05 giờ sáng ngày Thứ Ba 14/10/2025 tại một bệnh viện ở Quận Cam, California, theo tin từ gia đình họ Doãn. Nhà văn Doãn Quốc Sỹ lấy tên thật làm bút hiệu. Ông sinh ngày 17/02/1923 (nhằm ngày Mùng Hai Tết Quí Hợi) tại xã Hạ Yên Quyết, Hà Đông, ngoại thành Hà Nội. Như thế, nhà văn ra đi khi được 102 tuổi, theo tuổi ta là 103.

14/10/202509:51:00(Xem: 17479)
• Obama bước vào ‘cuộc chiến’ • Hàng loạt hãng tin, cả bảo thủ, từ chối ký quy tắc mới của Ngũ Giác Đài • Các gia đình quân nhân lo lắng về tiền lương trong bối cảnh chính phủ đóng cửa • TCPV bác bỏ nỗ lực của Alex Jones muốn lật ngược phán quyết vụ Sandy Hook • Phi trường từ chối chiếu video Kristi Noem đổ lỗi cho Đảng Dân Chủ về việc chính phủ đóng cửa • Các trường học ở South Carolina: 153 học sinh chưa tiêm ngừa bệnh sởi đang phải cách ly • Instagram có những hạn chế mới đối với người dùng vị thành niên • Trump thúc đẩy hòa bình lâu dài ở Trung Đông • Vài ngày trước khi Zelenskyy gặp Trump, Nga không kích một bệnh viện ở Ukraine

13/10/202519:54:00(Xem: 14678)
Theo tin Reuters đêm Thứ Hai 13/10/2025: Hamas, lực lượng đã suy yếu đáng kể, đã tìm cách khẳng định lại vị thế của mình ở Gaza kể từ khi lệnh ngừng bắn có hiệu lực, giết chết ít nhất 33 người
Trang sau
Trang trước
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.