Bạn,
Theo ghi nhận của báo Kinh Tế Sài Gòn, từ đầu năm đến nay, các ngành hàng không và bưu chính viễn thông, điện lực liên tục bị khách hàng phàn nàn vì chất lượng dịch vụ ngày càng giảm. Trong ngành bưu chính, tổng công ty Bưu chính-viễn thông VN hàng ngày đều nhận được một loạt vụ khiếu kiện của khách hàng trong thời gian gần đây khi gọi điện thoại không được mà phần phải trả tiền thuê bao. Một viên chức tên là Nguyễn Thành Hưng, vụ trưởng Vụ Khoa học công nghệ và Hợp tác quốc tế của Tổng cục Bưu điện cho rằng việc độc quyền của ngành viễn thông trong thời gian qua tuy đã giúp phát triển hạ tầng viễn thông ở vùng sâu, vùng xa. Tuy nhiên, theo viên chức này, đã đến lúc phải xóa bỏ sự độc quyền đối với tổng công ty Bưu chính-Viễn thông VN. Và muốn làm điều này, một loạt chính sách đang áp dụng cho doanh nghiệp này phải được sửa đổi.
Theo ghi nhận của báo Kinh Tế Sài Gòn, từ đầu năm đến nay, các ngành hàng không và bưu chính viễn thông, điện lực liên tục bị khách hàng phàn nàn vì chất lượng dịch vụ ngày càng giảm. Trong ngành bưu chính, tổng công ty Bưu chính-viễn thông VN hàng ngày đều nhận được một loạt vụ khiếu kiện của khách hàng trong thời gian gần đây khi gọi điện thoại không được mà phần phải trả tiền thuê bao. Một viên chức tên là Nguyễn Thành Hưng, vụ trưởng Vụ Khoa học công nghệ và Hợp tác quốc tế của Tổng cục Bưu điện cho rằng việc độc quyền của ngành viễn thông trong thời gian qua tuy đã giúp phát triển hạ tầng viễn thông ở vùng sâu, vùng xa. Tuy nhiên, theo viên chức này, đã đến lúc phải xóa bỏ sự độc quyền đối với tổng công ty Bưu chính-Viễn thông VN. Và muốn làm điều này, một loạt chính sách đang áp dụng cho doanh nghiệp này phải được sửa đổi.
Theo viên vụ trưởng nói trên, vấn đề quan trọng khác là phải cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế cạnh tranh trong một sân chơi bình đẳng với Tổng công ty Bưu chính-Viễn thông. Trong khi đó, cũng phải tách biệt hai chức năng kinh doanh và phục vụ cộng đồng của Tổng công ty Bưu chính viễn thông để doanh nghiệp này có điều kiện tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh, quan tâm nhiều hơn đến chất lượng dịch vụ.
Đó là ý kiến của một viên chức cao cấp của ngành bưu chính viễn thông về tình trạng độc quyền trong ngành viễn thông. Về điện lực, một phó giám đốc công ty dệt đã nêu ra một trường hợp về độc quyền khiến cho người tiêu dùng bị thiệt hại, đó là hợp đồng cung cấp điện. Hợp đồng đó chỉ ràng buộc người tiêu dùng, nhưng không nêu trách nhiệm nhà cung cấp khi gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Viên phó giám đốc này dẫn ra trường hợp công ty dệt của mình bị thiệt hại do cúp điện. Ông cho biết giữa tháng 12 vừa qua, công ty này đã phải lùi ngày giao 10 tấn sợi trị giá 320 triệu đồng lại ba ngày so với hợp đồng đã ký, do thời gian cúp điện kéo dài ngoài dự kiến. Ban đầu, công ty Điện lực Sài Gòn chỉ thông báo cúp điện 1 ngày nhưng thực tế lại cúp đến ba ngày làm doanh nghiệp này thiệt hại hàng trăm triệu đồng. Theo viên phó giám đốc này, nếu một ngày không sản xuất, công ty của ông vẫn phải chịu khấu hao và lãi vay đầu tư thiết bị là 170 triệu đồng. Ngoài ra, bên mua hàng có thể từ chối hoặc phạt do lỗi giao hàng chậm. Điều này cũng làm mất uy tín công ty, công nhân bị giảm thu nhập.
Bạn,
Cũng theo báo Kinh tế Sài Gòn, mới đây bộ Thương mại CSVN đã phải tổ chức lấy ý kiến của nhiều giới để soạn thảo luật Cạnh tranh chống độc quyền thế. Tất cả những người hỏi ý kiến đều phản đối việc một số ngành quốc doanh độc quyền đã làm cho thiệt thòi cho người tiêu dùng. Nhiều chuyên viên cho rằng chính phủ CSVN phải ưu tiên chọn lựa các chính sách cạnh tranh hơn là những biện pháp kiểm soát độc quyền, xóa bỏ tư tưởng phân biệt đối xử trong kinh doanh. Một phó giám đốc Trung tâm Phát triển Ngoại thương và Đầu tư thành phố Sài Gòn, nói rằng chắc không có nước nào trong khu vực lại cúp điện nhiều và tùy tiện như ở Việt Nam. Điều này tất nhiên sẽ làm cho môi trường kinh doanh kém cạnh tranh hơn các nước trong khu vực, hạn chế thu hút đầu tư trong kinh doanh. Viên phó giám đốc nói trên cho rằng độc quyền không những làm lãng phí cho xã hội mà còn làm bản thân doanh nghiệp độc quyền kém hiệu quả, vì độc quyền triệt tiêu khả năng cạnh tranh trong kinh doanh.
Lý Thuyết Văn Học Thực Hành Phê Bình