“bánh Vẽ” Của Khuyến Mãi

Bạn,
Theo báo Người Lao Động, trong 8 tháng đầu năm 2001, tại Sài Gòn, đã có 420 chương trình khuyến mãi với tổng giá trị giải thưởng là 171.69 tỉ đồng. Trong đó các hãng có vốn đầu tư nước ngoài chiếm 56.29%, quốc doanh chiếm 18.5%, còn lại là các thành phần kinh tế khác. Hình thức khuyến mãi có nhiều hình thức như tặng quà nhân dịp khai trương, mua hàng có kèm tặng phẩm... nhưng có lẽ hình thức phổ biến nhất là rút thăm trúng thưởng. Những chương trình trúng thưởng vàng của Coca Cola, Vissan, trúng nhà của Colgate, Expo... đã gây chú ý đối với người tiêu dùng. Ngành hàng khuyến mãi phổ biến nhất là bia, nước giải khát, sữa các loại, thực phẩm với tổng giá trị giải thưởng lên đến 43.6 tỉ đồng. Kế tiếp là hàng điện tử: 20.8 tỉ đồng; xe gắn máy, xe hơi: 15.6 tỉ đồng. Giải thưởng thì lớn như vậy, nhưng vấn đề là bao nhiêu phần trăm thực sự dành cho người tiêu dùng" Trình bày về chuyện trúng thưởng, báo NLĐ ghi nhận như sau.

Một cán bộ sở Thương mại Sài Gòn chuyên theo dõi các chương trình khuyến mãi bộc bạch: Trong cuộc chơi này, nhiều doanh nghiệp đã giành hẳn phần hơn về mình. Khuyến mãi chỉ là cái bánh vẽ để chiêu dụ khách hàng. Thậm chí nhiều chương trình khuyến mãi chỉ là hình thức, còn phần thưởng rơi vào tay người nhà của các doanh nghiệp. Hoặc ghi giá trị giải thưởng lớn cho hấp dẫn, nhưng thực hiện thì không bao nhiêu. Hiện nay, một trong những bất cập là nhiều doanh nghiệp xin giấy phép chương trình khuyến mãi từ bộ Thương mại nên sở Thương mại không hề hay biết, từ đó không giám sát được, dù doanh nghiệp này đóng trên địa bàn thành phố.

Việc tổ chức rút thăm trúng thưởng vào trao giải như thế nào, có trung thực đầy đủ, chính xác không thì có trời biết. Quy trình tổ chức rút thăm trúng thưởng cũng đang phát sinh nhiều vấn đề. Còn những doanh nghiệp khi khai báo với các cơ quan chức năng thể lệ chương trình thì không ghi rõ trường hợp một người tham dự nhiều thăm có quyền trúng thưởng nhiều giải hay không. Đến khi tiến hành bốc thăm, lúc phát sinh vấn đề này thì lại ngang nhiên chỉ công nhận một kết quả và hủy các kết quả trúng thưởng khác. Hoặc trong nhiều giải thưởng là các chuyến du lịch nước ngoài, chỉ có một vé thì người trúng thưởng thường xin đổi lấy tiền. Nhưng hình như ít doanh nghiệp nào chịu hoán đổi. Thông thường ở các trường hợp này người trúng thưởng muốn thưa kiện gì vì nghĩ đây là món quà từ trên trời rơi xuống, làm lớn chuyện, mất thời gian. Cũng có trường hợp một siêu thị tại thành phố Sài Gòn tổ chức gian lận việc rút thăm trúng thưởng. Khi bốc thăm đến các giải thưởng lớn, họ bố trí cho người nhà đứng trong đội ngũ người tham dự lên rút thăm với một thăm ghi đầy đủ tên họ đễ sẵn trong tay áo rồi đưa lên. Máy này đã bị phát giác nên kết quả bị hủy bỏ. Mới đây, trong chương trình khuyến mãi của đơn vị nọ, giải thưởng đặc biệt là một xe hơi thì có đến hai khách hàng đến nhận giải thưởng. Qua kiểm tra thì cả hai nắp chai của hai vị khách đều là giả. Trong khi đó, nắp chai trúng thưởng thật thì giờ này chưa thấy xuất hiện. Công ty này chưa biết trả lời ra sao.

Bạn,
Cũng theo báo NLĐ, trong nhiều chương trình giảm giá, tặng quà được tổ chức rầm rộ gần đây, sở Thương mại đã phát giác ra không ít hàng hóa giảm giá, khuyến mãi là hàng quá hạn sử dụng, hàng tồn kho cần bán để “thanh lý” gấp qua trò khuyến mãi.

• FBI: Sẽ Dùng Kỹ Thuật Tối Tân Nhận Diện Mặt Tìm Tội Phạm; Dân Quyền: 4.3 Triệu Ảnh Không Dính Tới Tội Phạm Cũng Bị Giữ
• Du Lịch Châu Á Nhớ Chích Ngừa Nhiễm Vi Trùng Dịch Tả
• Phái Đoàn Bắc Hàn Tới Tq, Họp Vụ Yang Bin Bị Bắt
• Hãng Lớn Thắng Mùa Lễ: Sau Lễ Mua Sắm Sẽ Giảm