Theo ghi nhận của báo quốc nội, tại thành phố Sài Gòn, siêu thị đã trở thành địa điểm quen thuộc của nhiều gia đình trung lưu, bởi nơi này gần như đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của cuộc sống hiện đại: tiện nghi đầy đủ, hàng hoá dồi dào, giá cả hợp lý... Song, ngoài những "điểm sáng" trên, hiện nay ở siêu thị còn có những tệ nạn gây ra không ít những bất bình cho khách hàng. Báo Thị Trường Tiêu Dùng ghi nhận thực trạng tại các siêu thị ở TPSG như sau.<"xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Tại các siêu thị, mặc dù có hệ thống camera và đội bảo vệ chuyên nghiệp, lẫn "tình báo" nội bộ luôn trà trộn với khách hàng để giám sát theo dõi nhưng vẫn không sao ngăn chặn được việc mất cắp hàng hoá, sản phẩm bày bán trong siêu thị, bởi các đạo chích hoạt động rất có "nghiệp vụ": với quần áo, chúng chơi trò "mặc kèm" lồng quần áo mới vào trong quần áo cũ; với giày dép chúng tung chiêu "trộm Long tráo Phụng" bỏ cũ mang mới; với những món hàng nho nhỏ mà đắt tiền (mỹ phẩm, dầu thơm, lăn lách...) thì mở bao bì của một sản phẩm nào đó bỏ vào...Nhưng nạn này hiện đã "xưa rồi Diễm", bởi gần đây chúng không chỉ "chôm" đồ của siêu thị mà còn "chỉa" đồ (điện thoại, ví bóp, thẻ xe...) của khách hàng.
Vào một ngày cuối tháng 3 đẹp trời, chị Minh đưa con (3 tuổi) vào siêu thị M. ở đường Cộng Hoà (quận Tân Bình) để mua sắm và vui chơi. Vừa vào đến cửa, tại sảnh lớn của siêu thị đang diễn ra chương trình khuyến mãi thu hút khá đông người. Đứa bé thấy vui một hai đòi mẹ bế vào cho xem bằng được. Chiều con, chị bồng bé lên tay và hoà vào đám đông để bé được thấy các trò chơi đang diễn ra bên trong vòng người. Hai mẹ con xem được khoảng mươi phút thì quay ra, phần vì bé đã chán, phần vì mẹ cũng đã "đuối" do hơi người và mỏi tay. Ra đến ngoài, chị mò túi định lấy điện thoại di động (ĐTDĐ) để gọi xem anh chồng đã đến chưa thì hỡi ôi, chiếc "Motorola MPx100" cùng hàng trăm số ĐT của đối tác, bạn bè, người thân... nhét khá sâu ở túi quần trước đã "không cánh mà bay", để lại nỗi thất vọng ấm ức khó tả cho bà mẹ và sự ngơ ngác nơi con.
Cũng theo báo Thị Trường Tiêu Dùng, hiện nay tình trạng khách bị "đánh túi" (một thủ thuật chôm đồ vật để ở túi quần) rơi mất điện thoại di động, thẻ xe, tiền, chìa khoá... diễn ra hầu khắp các siêu thị, trung tâm mua sắm và cả hội chợ... những nơi mà luôn tập trung đông người và thường diễn ra cảnh chen lấn để mua sắm, tham gia khuyến mãi.
Lý Thuyết Văn Học Thực Hành Phê Bình