Bạn,
Từ hơn hai tháng nay, nhiều doanh nghiệp tại Sài Gòn đã tung ra các chương trình khuyến mãi mang tên 2000, ngoài ra, rất nhiều cửa hàng, cơ sở dịch vụ cũng thay đổi bảng hiệu bằng con số 2000, ví dụ như: Cửa hàng 2000, Điện tử 2000, Phở 2000, Cà phê 2000... Dựa vào các quảng cáo và nội dung chương trình tiếp thị, khuyến mãi, người tiêu dùng có thể nghĩ rằng năm 2000 là mục tiêu kinh doanh của nhiều doanh nghiệp và cửa hàng tại Sài Gòn, thế nhưng trong thực tế, đó chỉ là những chiêu thuật để giành thị trường như vài trường hợp sau đây theo ghi nhận của báo Sài Gòn:
Từ hơn hai tháng nay, nhiều doanh nghiệp tại Sài Gòn đã tung ra các chương trình khuyến mãi mang tên 2000, ngoài ra, rất nhiều cửa hàng, cơ sở dịch vụ cũng thay đổi bảng hiệu bằng con số 2000, ví dụ như: Cửa hàng 2000, Điện tử 2000, Phở 2000, Cà phê 2000... Dựa vào các quảng cáo và nội dung chương trình tiếp thị, khuyến mãi, người tiêu dùng có thể nghĩ rằng năm 2000 là mục tiêu kinh doanh của nhiều doanh nghiệp và cửa hàng tại Sài Gòn, thế nhưng trong thực tế, đó chỉ là những chiêu thuật để giành thị trường như vài trường hợp sau đây theo ghi nhận của báo Sài Gòn:
Mở đầu cho chương trình khuyến mãi này là cửa hàng thời trang kinh doanh PT 2000, trên đường Hai Bà Trưng, với cách trưng bày hàng thoáng để cho khách lựa chọn, gây ấn tượng về không khí trẻ khi có một màn hình lớn để khách có thể thưởng thức nhạc hoặc hát karaoke. Các loại quần áo như jean, karaoke, kaki, pull, T-shirt.. đều là hàng gia công cho các hãng nước ngoài còn dư, cộng thêm lời giới thiệu xuất xứ của người bán hàng “đây là hàng Hồng Kông” khiến cho khách hàng chấp nhận mua với mức giá cao hơn hàng VN. Cửa hàng PT 2000 tuy giới thiệu được chất lượng cao của các loại quần jean VN nhưng vẫn chưa thoát ra được mặc cảm hàng nội nên không tự tin để gắn nhãn hiệu PT 2000 lên các bộ quần áo.
Còn Phở 2000 thì khác, với cách trang trí như một cửa hàng bán thức ăn nhanh của nước ngoài, Phở 2000-đường Võ Thị Sáu, quận 1 đã thay đổi cách nhìn lâu nay về một tiệm phở: nhân viên mặc đồng phục, người bán đeo tạp dề, đội nón che kín tóc, sàn nhà không vãi thức ăn thừa của khách, rau xanh lặt rửa sạch sẽ để sẵn trong tủ lạnh và lời cam kết”không sử dụng bột ngọt hoặc đường” trong nước nấu phở. Điều đáng tiếc là không rõ tại sao sau vài tháng mở cửa, tất cả tô đựng phở tại đây từ loại sứ trắng tinh-tạo cảm giác ngon miệng-đã bị thay bằng tô nhựa melamine, gây dị ứng cho khách hàng. Về khuyến mãi, đầu tháng 11/99, công ty Sony tung ra một chiêu khuyến mãi “Mỗi ngày một bộ S 2000” với điều kiện tham gia: trong 2 tháng 11 và 12/99, khách phải mua sản phẩm tivi Ewga hoặc dàn máy Hifi VCD và chụp ảnh sản phẩm đó đang được trưng bày trong nhà để gửi về công ty. Giải thưởng dành cho 2000 phiếu tham dự đầu tiên kèm ảnh là 2000 đồng hồ đeo tay S 2000. Sau đó tất cả phiếu tham dự sẽ được bốc thăm trúng thưởng với giải thưởng là 60 bộ S 2000 (30 bộ kệ S 2000+ tivi Wega hoặc 30 bộ kệ S 2000+ dàn máy Hifi VCD).
Công ty DTL-chuyên phân phối mỹ phẩm Revlon cũng vào cuộc với chương trình khuyến mãi mang tên “Người phụ nữ đẹp và tự tin của thế kỷ 21”, bằng hình thức tặng quà kèm theo khi khách mua sản phẩm dưỡng da trị giá từ 300 ngàn đồng trở lên. Hệ thống siêu thị Co-opmart của Saigon Co-op có chương trình “Cùng Co-op đón năm 2000”, với các nội dung như: thứ 1 là rút thăm trúng thưởng mỗi ngày-với tổng cộng 10 xe quà/ngày (tính từ 4 tháng 10 đến 31/12/99) chia cho 4 siêu thị trong hệ thống, mỗi xe quà trị giá 500 ngàn đồng; thứ 2: Tính đến tháng 10/1999, khách hàng đạt 5 logo (nghĩa là khách hàng đã mua hàng trị giá tổng cộng là 12.500.000 đồng, vì mỗi hóa đơn mua hàng trị giá 50.000 đồng được tính 1 điểm, đủ một điểm mới tặng 1 logo) thì sẽ được tặng thêm 1 logo-trị giá bằng 2.500.000 đồng hàng hóa đã mua) để họ trở thành “khách hàng thân thiết năm 1999”. Thứ 3: Quà tặng cuối năm dành cho khách hàng có số tiền mua cao nhất trong 2 năm 1998-1999.
Bạn
Với cách tính điểm khá chi tiết như vừa trình bày ở trên, số khách hàng được “cùng Co-opmart đón năm 2000” chỉ là những người có đủ khả năng mua hàng đạt trị giá 12 triệu 500 ngàn đồng trong 1 tháng hoặc 15 triệu đồng/ 1 năm mà thôi!
Lý Thuyết Văn Học Thực Hành Phê Bình