Hôm nay,  

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD

10/09/202609:51:00(Xem: 1638)
blank

Boston: Toyota sa thải rồi kiện Paul Nguyen và Rodney Dukes vì thông đồng lỗi sơn xe để trục lợi 2,1 triệu USD
.
Theo tin AutoBlog: 2 cựu nhân viên Toyota và nhà thầu bị kiện vì vụ trục lợi 2,1 triệu USD từ chương trình xử lý lỗi sơn. Cựu nhân viên Toyota thông đồng với xưởng sửa chữa thân vỏ. Hai cựu nhân viên của Toyota đã thông đồng với một nhà thầu sửa chữa thân vỏ xe hơi để trục lợi từ chương trình hỗ trợ khách hàng khắc phục các vấn đề về sơn xe. Đại lý liên quan trong vụ việc là Toyota of Watertown tại Boston. Đơn kiện cáo buộc rằng hai cựu nhân viên dịch vụ của đại lý và một cựu nhà thầu sửa chữa thân vỏ đã lợi dụng hệ thống hỗ trợ của Toyota để nộp các yêu cầu thanh toán gian lận trị giá hơn 2,1 triệu USD cho những chiếc xe không đủ điều kiện được hoàn tiền.
Vụ kiện nhắm vào các bị đơn gồm: Rodney Dukes, cựu Giám đốc Bộ phận Dịch vụ và Phụ tùng (Fixed Operations Director) của Watertown Toyota; Paul Nguyen, cựu Cố vấn Dịch vụ của Watertown Toyota; cùng xưởng Autobody Squad ở Malden, Massachusetts và cựu chủ sở hữu xưởng này, ông Fabio Gomes.
.
Watertown Toyota triển khai một chương trình do nhà sản xuất tài trợ nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng bong tróc sơn. Được gọi là Chương trình Hỗ trợ Khách hàng ZKG, chương trình này nhằm khắc phục các lỗi sản xuất liên quan đến sơn thông qua các nhà thầu bên thứ ba. Theo tin từ Automotive News, chương trình được triển khai từ năm 2019, chuyên hoàn trả chi phí cho các đại lý và nhà thầu ủy quyền để sửa chữa lớp sơn bị bong tróc do lỗi lớp sơn lót.
Tuy nhiên, thay vì thực hiện công việc một cách trung thực và hỗ trợ chương trình, Autobody Squad lại coi đây là cơ hội để trục lợi bất chính. Để thực hiện hành vi này, hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen đã nhận tiền và quà cáp "ngầm" để tiếp tục xử lý các yêu cầu thanh toán gian lận liên quan đến lỗi bong tróc sơn.
Ban đầu, chiêu trò này tạo ra số lượng yêu cầu thanh toán ở mức "khiêm tốn", với giá trị mỗi yêu cầu dao động từ 3.000 đến 6.000 USD. Đến năm 2021, Autobody Squad trở thành đối tác độc quyền của Toyota Watertown; sau đó, xưởng này bắt đầu tính phí từ 7.000 đến 10.000 USD cho mỗi yêu cầu. Ngoài ra, đơn kiện cũng nêu rõ rằng số lượng yêu cầu thanh toán đã gia tăng trong giai đoạn này.


Hiện tại, ban quản lý đã sa thải hai cựu nhân viên Toyota là Dukes và Nguyen sau khi nghi ngờ họ có hành vi sai trái. Autobody Squad, dưới sự điều hành của Gomes, sẽ chụp ảnh xe và nhập dữ liệu vào hệ thống bằng thông tin đăng nhập của đại lý. Từ đó, họ lấy được mã phê duyệt của chương trình và gửi cho Nguyen để tiếp tục xử lý hồ sơ. Theo đơn kiện, sau đó Nguyen sẽ bắt đầu quy trình lập lệnh sửa chữa và đặt hàng cho các yêu cầu bồi thường, rồi gửi chúng cho Toyota để được hoàn tiền. Hơn nữa, các quản lý cấp cao tại đại lý không hề hay biết việc một nhân viên của Autobody Squad đã được cấp quyền truy cập và đào tạo sử dụng cổng thông tin chương trình ZKG vào năm 2022 để phục vụ cho âm mưu này.
Vụ kiện cáo buộc Dukes vi phạm nghĩa vụ ủy thác, trong khi Nguyen và Autobody Squad bị cáo buộc tiếp tay cho hành vi vi phạm đó. Đồng thời, cả bốn bị đơn đều bị cáo buộc có hành vi thông đồng bất hợp pháp (âm mưu dân sự).
.
Diễn biến sự việc
Đơn kiện cho biết, Toyota Watertown từng đặt câu hỏi với Gomes về số lượng các trường hợp bong tróc sơn gia tăng, nhưng vẫn tin tưởng vào hiệu suất làm việc và chuyên môn của ông trong vấn đề này. Tuy nhiên, có tới 223 yêu cầu bồi thường không đáp ứng các dấu hiệu hợp lệ của lỗi bong tróc sơn nhưng vẫn được chương trình chấp nhận.
Một cuộc kiểm toán phát hiện ra rằng trong khoảng thời gian từ tháng 3 năm 2025 đến tháng 2 năm 2026, Toyota Watertown tiếp nhận trung bình 30 yêu cầu bồi thường về sơn mỗi tháng. Trong khi đó, các đại lý Toyota khác chỉ ghi nhận từ 10 trường hợp trở xuống mỗi tháng. Cuộc điều tra cũng tiết lộ rằng có tới 80% số yêu cầu (tương ứng 178 xe) không có dấu hiệu bong tróc sơn; 20% còn lại có hiện tượng bong tróc ở một số bộ phận thân xe.
Để một yêu cầu được thông qua, các kỹ thuật viên của đại lý phải kiểm tra xem chiếc xe có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Cuộc điều tra cho thấy Autobody Squad bị cáo buộc đã sử dụng mã số định danh của kỹ thuật viên đại lý trên các lệnh sửa chữa mà không thực hiện quy trình kiểm tra đúng quy định.
Tổng thiệt hại trong vụ việc này là khoản tiền hơn 2,1 triệu USD mà Toyota phải thu hồi lại (chargeback); đáng chú ý là ngay cả sau khi cuộc kiểm toán diễn ra, Autobody Squad vẫn bị cáo buộc tiếp tục chào mời khách hàng, thao túng dữ liệu và xử lý hồ sơ giấy tờ.





Trang đầuTrang trước653654655656657658659Trang sauTrang cuối

Dưới đây là câu chuyện vãn giữa nhà báo, nhà văn Vương Trùng Dương và chúng tôi, hy vọng với những gì mà ông đã trải qua trong suốt chặng đường dài “lam lũ” cùng chữ nghĩa, người mà chúng tôi phải gọi là sống đã lâu và sống thật bền, dai dẳng cùng chữ nghĩa hy vọng sẽ giúp soi sáng lâu nay những gì chìm khuất bây giờ sẽ được khai quật.

Chủ tịch nước Việt Nam, Nguyễn Xuân Phúc sẽ tới New York để tham dự Khóa Họp của Đại Hội Đồng Liên Hiệp Quốc khai mạc vào ngày 20 tháng 9 này và có thể Ông Phúc sẽ chính thức thăm Hoa Kỳ, theo bản tin của Đài Á Châu Tự Do (RFA) và Đài Tiếng Nói Hoa Kỳ (VOA) tường thuật vào ngày 14 và 13 tháng 9 năm 2021.

Ông bà mình thường dạy con cháu: thêm bạn bớt thù. Câu này tôi thuộc lòng. Tôi thường nói với các chuyên viên của tôi: mọi người trong chúng ta chỉ có một cha, một mẹ sinh mình ra là thương mình, nhưng làm thế nào ra đời được nhiều người thương mới là chuyện khó? Chỉ có Trời hại mình, mình mới chết, còn như mình sống thật thà ngay thẳng, nếu có người bắt nạt mình thì sẽ có người khác bênh vực ngay. Cho nên sống làm sao để cho người khác thương thì nhất định không sợ đói.

Một năm qua là khoảng thời gian dài thực hiện giãn cách xã hội, ở nhà, cách ly, và nhiều sinh hoạt bị hủy bỏ. Tuy nhiên, sẽ có nhiều dịp để tiếp xúc lại với nhau vào những ngày lễ sắp tới. Tết Trung Thu là một lễ hội truyền thống được ăn mừng tại Á-châu. Lễ hội này được tổ chức vào ngày 15 tháng 8 âm lịch, lúc trăng tròn ban đêm. Đây là thời điểm tượng trưng cho sự đoàn viên. Ngày nay, nhiều người Việt sinh sống tại Hoa Kỳ vẫn duy trì việc họp mặt với người thân và bằng hữu để ngắm trăng, thưởng thức bánh trung thu, và rước lồng đèn nhân dịp Tết Trung Thu. Vậy thì chúng ta có thể chuẩn bị như thế nào cho những buổi họp mặt mà vẫn giữ được sự an toàn và sức khỏe?

Trong một dịp cùng đi hướng dẫn thực tập Chánh Niệm (Mindfulness) cho một liên đoàn hướng đạo ở Quận Cam, tôi có tâm sự với anh bạn trẻ Bạch Xuân Phẻ rằng có lẽ một trong những nơi thanh thiếu niên cần thực tập chánh niệm nhất chính là Việt Nam. Ước gì những buổi hướng dẫn chánh niệm như thế này được tổ chức rộng rãi ở những đoàn thể của thanh thiếu niên Việt Nam trong nước. Ước muốn được thì làm cũng được. Trong một chuyến về Việt Nam năm 2018, tôi liên lạc trước với chị T., một người bạn thân lâu năm của gia đình. Chị T. là Giám Đốc Điều Hành của WWO Việt Nam, một tổ chức phi chính phủ Hoa Kỳ chuyên giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Chị là một người có đầu óc cởi mở, thích học hỏi cái mới. Dưới tay chị là một đội ngũ nhân viên trẻ, hàng ngày phải đối mặt với những hoàn cảnh đáng thương trong xã hội. Tôi nói với chị T. là muốn có một buổi hướng dẫn thực tập chánh niệm cho nhân viên WWO, vì điều này có thể đem lại lợi lộc cho các bạn trong môi trường làm việc mà tâm lý dễ bị

Ba mươi năm trước tôi là thành viên hội đồng quản trị của một cơ quan xã hội giúp người tị nạn trong khu vực phía đông Vịnh San Francisco (East Bay) nên khi đó đã có dịp tiếp xúc với người tị nạn Afghan. Nhiều người Afghan đã đến Mỹ theo diện tị nạn cộng sản sau khi Hồng quân Liên Xô xâm chiếm đất nước của họ và cũng có người tị nạn vì bị chính quyền Taliban đàn áp. Người Afghan là nạn nhân của hai chế độ khác nhau trên quê hương, chế độ cộng sản và chế độ Hồi giáo cực đoan.

HÔM NAY THỨ BA 14/9/2021 là ngày bầu cử đặc biệt tại California về câu hỏi có nên bãi nhiệm Thống Đốc Gavin Newsom hay không. Nếu bạn là cử tri California chưa đi bầu, xin nhớ, hôm nay, Thứ Ba 14/9/2021, hãy bước tới một phòng phiếu gần nhà để bỏ phiếu đã điền sẵn; nếu đã làm mất phiếu bầu thì chỉ cần đưa căn cước ID để lấy mẫu phiếu bầu thay thế. Tương lai California nằm trong tay bạn.

Ray DeMonia, 73 tuổi, được sinh ra và lớn lên tại Cullman, Alabama, nhưng ông đã qua đời hôm 1 tháng 9 năm 2021, cách quê nhà khoảng 200 dặm trong một phòng chăm sóc đặc biệt tại Meridian, Mississppi, theo bản tin của Đài NPR tường thuật cho biết hôm Thứ Hai, 13 tháng 9 năm 2021. Tháng trước, DeMonia, trải qua 40 năm làm nghề bán đồ cổ và đấu giá, đã bị cấp cứu vì đau tim. Nhưng bởi vì các bệnh viện đầy bệnh nhân vi khuẩn corona mà ông đã bị buộc phải trải qua những ngày cuối đời cách quá xa nhà, theo gia đình ông cho biết.

Một chánh án tiểu bang Texas đã ban hành lệnh chống lại nhóm chống phá thai Texas Right to Life, ngăn chận nhóm này cố gắng thực thi lệnh cấm phá thai 6 tuần chống lại Planned Parenthood tại Texas, theo bản tin của CNN tường thuật hôm Thứ Hai, 13 tháng 9 năm 2021. Lệnh này, được đưa ra bởi Chánh Án Karin Crump của tòa án Quận Travis, áp dụng cho bất cứ ai liên kết với nhóm này và ngăn chận họ lập hồ sơ kiện chống lại Planned Parenthood vì bất cứ vi phạm tiềm năng nào đối với Luật SB8, là luật có hiệu lực cấm hầu hết mọi cuộc phá thai tại Texas. Luật cho phép công dân tư nhân có quyền kiện.

Biến đổi khí hậu có thể đẩy hơn 200 triệu người rời bỏ nhà cửa của họ trong 3 thập niên tới và tạo ra những điểm nóng di dân nếu không có hành động khẩn cấp nào được thực hiện để giảm khí thải toàn cầu và khỏa lấp sự cách biệt phát triển, theo báo cáo của Ngân Hàng Thế Giới (WB) cho thấy, qua bản tin của Hãng Tin Mỹ AP tường thuật hôm Thứ Hai, 13 tháng 9 năm 2021. Phần thứ hai của phúc trình Groundswell được phổ biến hôm Thứ Hai đã kiểm tra cách mà những ảnh hưởng của biến đổi khí hậu diễn ra chậm như khan hiếm nước, giảm sản lượng mùa màng và tăng cao mực nước biển có thể khiến nhiều triệu người mà phúc trình mô tả là “những di dân khí hậu” vào năm 2050 dưới 3 hoàn cảnh khác nhau với các mức độ khác nhau của hành động và phát triển khí hậu.

Đảng viên Cộng Hòa Larry Elder hôm Thứ Hai đã kêu gọi những người ủng hộ ông sử dụng mẫu trên mạng để báo cáo gian lận, mà trong đó cho rằng họ đã “phát hiện gian lận” trong các “kết quả” của cuộc bầu cử bãi nhiệm tại California “mà kết quả là Thống Đốc Gavin Newsom được phục hồi làm thống đốc.” Vấn đề là: vào Thứ Hai khi đường dẫn vào trang web vận động của Elder, thì cuộc bầu cử đã chưa xảy ra. Cũng chưa có kết quả nào đã được công bố. Và Elder vẫn đang vận động để thay thế Newsom làm thống đốc.

Pháp Hội Địa Tạng Lần Thứ 10 do Thượng Tọa Thích Thánh Minh, Tổng Vụ Trưởng Tổng Vụ Cư Sĩ Giáo Hội Phật Giáo Việt Nam Thống Nhất Hoa Kỳ (GHPGVNTN/HK), Viện Chủ Chùa Hội Phước New Mexico, làm Trưởng Ban Tổ Chức, Ông Sean Hadad, Giám Đốc Nhà Quàn Peek Funeral Home Phó Ban tổ chức, Đạo hữu Linda Trần, Phó ban tổ chức, đã long trọng cử hành trong hai ngày Thứ Sáu ngày 10 và Thứ Bảy ngày 11 tháng 9 năm 2021 tại Tôn Tượng Đức Địa Tạng Vương Bồ Tát (cạnh Tượng Đài Thuyền Nhân Việt Nam.) trong nghĩa trang Peek Funeral Home.

Hệ thống bán lẻ Walmart loan báo hôm Thứ Hai sẽ hợp tác công ty tiền kỹ thuật số Litecoin, nơi người mua sắm trên mạng từ khắp thế giới sẽ dùng phương pháp trả tiền mới này.

Có một chân lý vẫn đúng tới bây giờ: bánh trung thu làm bằng tay vẫn có cái ngon riêng của nó so với bánh trung thu làm công nghiệp đại trà. Thí dụ như bánh nhân thập cẩm thái tay, chọn lựa các loại vật liệu theo ý mình thì bánh công nghiệp khó sánh bằng.

Tay vợt người Nga Daniil Medvedev đã đánh bại tay vợt Novak Djokovic, người hy vọng đạt được số giải lớn nhiều nhất trong Giải Tennis hàng năm của Mỹ, để nhận chức vô địch giải lớn đầu tiên tại Giải US Open năm 2021 trong trận đấu chung kết vào Chủ Nhật, 12 tháng 9 năm 2021 tại New York, theo bản tin của BBC tiếng Anh tường thuật hôm Chủ Nhật. Medvedev, 25 tuổi, đã thua 2 trận chung kết Grand Slam trước đây nhưng kỳ này đã thắng với tỉ số 6-4, 6-4 và 6-4. Tay quần vợt số một thế giới Djokovic đã thắng các Giải Australian Open, French Open và Wimbledon trong năm nay. Djokovic, 34 tuổi, người Serb cũng chạy đua để đạt kỷ lục tay vợt nam thắng Grand Slam thứ 21.
Trang đầuTrang trước653654655656657658659Trang sauTrang cuối
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.