OTTAWA (KL) - Theo tin tường trình đặc biệt của Ottawa-Citizen tại thủ đô Canada, hãng Coca-Cola cho biết, máy bán nước ngọt của hãng tự động lên hay xuống giá bán tùy theo mức cầu.
Coca-Cola đang cố gắng để hình thành một máy bán thông minh như đầu óc của một thương gia, máy có thể tự động lên giá bán các nước mát vào những ngày nóng bức.
Phó chủ tịch của hãng Coca-Cola là ông Douglas Ivester, ông được tạp chí ‘Veja’ của Ba-Tây (Brazil) phỏng vấn. Tạp chí phỏng vấn về hãng Coca-Cola đang thử máy bán nước ngọt có thể liên lạc hai chiều bằng vô tuyến viễn liên. Ông Ivester cho biết, “tùy lúc (hãng Coca Cola) để lên giá đắt cho công bằng và hợp lý. Máy bán xử lý một cách giản dị và tự nhiên.”
Giới chức khác của hãng Coca-Cola, nằm tại công ty của hãng tại Atlanta, Hoa-Kỳ, đã xác nhận rằng họ đang khai triển và thử nghiệm máy bán nước ngọt theo đường hướng khác, như cho phép người coi máy có thể viễn khiển để điều chỉnh giá cao khi trời nóng nực hay xuống giá khi trời mát mẻ.
Hãng Coca-Cola đã từ chối không cho biết rõ chi tiết máy bán nước ngọt này hoạt động ra sao.
Tờ báo New York Times phát hành trong tuần suy luận, hãng Coca-cola cho lắp vào máy bộ nhậy cảm với ôn độ gắn liền với một con bọ điện toán, con bọ này có thể tính toán ra mức độ khát nước của con người bất cứ khi nào khách mua lại gần máy bán.
Tại Nhật bản, nhiều máy bán nước đã điều chỉnh giá bán khi thời tiết ngoài trời thay đổi qua máy điều biến và giải tín hiệu vô tuyến (wireless modem), theo như lời nói của ông Gad Elmoznimo, giám đốc phân bộ Trisignal của công ty Eicon Technology, một công ty chuyên chế ‘modem’ tại Montreal, Canada. Ông này cho biết công ty của ông đang dùng nhiều lối liên lạc tương tác với máy bán để tăng giá bán. Chẳng hạn như ‘modem’ lấy dữ kiện tốc độ bán của máy, dữ kiện thời tiết của nơi đặt máy bán truyền về trung tâm. Tại trung tâm, nhân viên đem dữ kiện phân tích và so sánh với mô hình bán để lên giá hay xuống giá bán ngay cho chiếc máy bán đó.
Nhưng trên thế giới hiện nay, có nhiều chuyện các hãng bán nước lạnh cạnh tranh nhau một cách ráo riết.
Theo như lời tuyên bố của hãng Coca-Cola trong tuần này, hãng chỉ thám thử cái kỹ thuật tân kỳ và hệ thống truyền tin mà thôi, hãng không có ý tăng giá bán nước ngọt vào những khi trời nóng nực.
Phát ngôn viên của hãng là ông Bob Baskin, ông nói: “Vấn đề làm giá chúng tôi chưa thể thực hiện được trong thời gian này hay trong bao lâu nữa. Chúng tôi còn muốn làm máy bán có thể cất cánh bay được nữa, nhưng chúng tôi không muốn làm như thế.” Nhà phát ngôn viên này được biết hãng Coca-Cola đang bàn thảo để tìm cách tự động điều chỉnh giá bán theo mức cầu chú không theo thời tiết cho một loại máy đặc biệt nào đó.
Ông Baskin đặt câu hỏi: “Có thể nào các bạn tăng số luợng bán vào lúc ngoài giờ làm việc được không" Như hạ thấp giá bán xuống. Hay giảm giá cho những máy bán tại các cao ốc vào lúc chiều tối hay những khi vắng khách.”
Từ ba năm nay, các đại công ty bán nước ngọt đã trông chừng sự làm ăn đi xuống như vật lộn với giá cả bán tại các siêu thị, chứ chưa từng giảm giá bán tại các máy bán tự động.
Ông Baskin cho biết, phòng nghiên cứu và phát triển của hãng đang giám định vài kỹ thuật của loại máy bán tự động mới, các máy này có thể cho phép thu thập các dữ kiện như là máy cần phải chứa bao nhiêu mới đủ bán và số khách thường xuyên tới mua là bao nhiêu.
Phát ngôn nhân của chi nhánh Coca-Cola tại Canada, bà Laurine MacNeilcho biết, kỹ thuật liên lạc vô tuyến hai chiều phát sinh cho máy bán, nhằm mục đích là dò xét thị trường và gửi những thông điệp quảng cáo kích động thị trường bằng các màn hiển thị loại LED (Liquid crystal Electronic Displays) qua băng từ. Hiện loại máy bán tự động này chưa được trang bị tại Canada.
Chẳng hạn các chợ bán thực phẩm đã dùng hệ thống lướt đọc mã lằn (bar code) để cho nhân viên coi giá có thể điều chỉnh lên hay xuống giá cho từng loại thực phẩm đương bán trong chợ.
Nhà giải tích Len Kubas của công ty tư vấn Kubas tại Toronto nói: “Vấn đề làm giá bán theo mức cầu chẳng có gì sai trái cả. Bạn phải trả giá cao hơn khi mức cầu tăng mà thôi. Các hãng hàng không đã làm chuyện này từ lâu rồi. Không cái gì khó chịu cho khách hàng bằng khi hàng không có để bán cho ho, và khiến họ phải chạy đôn đáo để kiếm mua cho kỳ được.”
Đó chỉ mới nói kỹ thuật điện toán áp dụng trong công thức bán hàng chế sẵn. Tại Nhật bản còn có máy bán tự động theo sự đặt hàng của khách hàng. Như khi bạn muốn mua một đôi giầy vừa chân và theo ý thích. Bạn cứ tự nhiên đưa chân vào máy, máy dùng laser lấy ni tấc hai bàn chân của bạn. Sau đó bạn tự chọn kiểu trên màn catalogue và loại da làm giầy theo ý thích riêng, ghi các dữ kiện từng bước theo như máy đòi hỏi. Bạn trả tiền xong, máy tự động chế ra đôi giầy đúng như dữ kiện bạn đã ghi vào trong máy. Theo chuyên gia Nhật, thời gian máy đóng giầy cho bạn rất là ngắn, nhưng những ông chủ bự không muốn thế, buộc các chuyên gia phải lập trình kéo thời gian dài ra để gây tín nhiệm với khách hàng, nhưng cốt ý là để lấy thêm tiền cho hãng.
Coca-Cola đang cố gắng để hình thành một máy bán thông minh như đầu óc của một thương gia, máy có thể tự động lên giá bán các nước mát vào những ngày nóng bức.
Phó chủ tịch của hãng Coca-Cola là ông Douglas Ivester, ông được tạp chí ‘Veja’ của Ba-Tây (Brazil) phỏng vấn. Tạp chí phỏng vấn về hãng Coca-Cola đang thử máy bán nước ngọt có thể liên lạc hai chiều bằng vô tuyến viễn liên. Ông Ivester cho biết, “tùy lúc (hãng Coca Cola) để lên giá đắt cho công bằng và hợp lý. Máy bán xử lý một cách giản dị và tự nhiên.”
Giới chức khác của hãng Coca-Cola, nằm tại công ty của hãng tại Atlanta, Hoa-Kỳ, đã xác nhận rằng họ đang khai triển và thử nghiệm máy bán nước ngọt theo đường hướng khác, như cho phép người coi máy có thể viễn khiển để điều chỉnh giá cao khi trời nóng nực hay xuống giá khi trời mát mẻ.
Hãng Coca-Cola đã từ chối không cho biết rõ chi tiết máy bán nước ngọt này hoạt động ra sao.
Tờ báo New York Times phát hành trong tuần suy luận, hãng Coca-cola cho lắp vào máy bộ nhậy cảm với ôn độ gắn liền với một con bọ điện toán, con bọ này có thể tính toán ra mức độ khát nước của con người bất cứ khi nào khách mua lại gần máy bán.
Tại Nhật bản, nhiều máy bán nước đã điều chỉnh giá bán khi thời tiết ngoài trời thay đổi qua máy điều biến và giải tín hiệu vô tuyến (wireless modem), theo như lời nói của ông Gad Elmoznimo, giám đốc phân bộ Trisignal của công ty Eicon Technology, một công ty chuyên chế ‘modem’ tại Montreal, Canada. Ông này cho biết công ty của ông đang dùng nhiều lối liên lạc tương tác với máy bán để tăng giá bán. Chẳng hạn như ‘modem’ lấy dữ kiện tốc độ bán của máy, dữ kiện thời tiết của nơi đặt máy bán truyền về trung tâm. Tại trung tâm, nhân viên đem dữ kiện phân tích và so sánh với mô hình bán để lên giá hay xuống giá bán ngay cho chiếc máy bán đó.
Nhưng trên thế giới hiện nay, có nhiều chuyện các hãng bán nước lạnh cạnh tranh nhau một cách ráo riết.
Theo như lời tuyên bố của hãng Coca-Cola trong tuần này, hãng chỉ thám thử cái kỹ thuật tân kỳ và hệ thống truyền tin mà thôi, hãng không có ý tăng giá bán nước ngọt vào những khi trời nóng nực.
Phát ngôn viên của hãng là ông Bob Baskin, ông nói: “Vấn đề làm giá chúng tôi chưa thể thực hiện được trong thời gian này hay trong bao lâu nữa. Chúng tôi còn muốn làm máy bán có thể cất cánh bay được nữa, nhưng chúng tôi không muốn làm như thế.” Nhà phát ngôn viên này được biết hãng Coca-Cola đang bàn thảo để tìm cách tự động điều chỉnh giá bán theo mức cầu chú không theo thời tiết cho một loại máy đặc biệt nào đó.
Ông Baskin đặt câu hỏi: “Có thể nào các bạn tăng số luợng bán vào lúc ngoài giờ làm việc được không" Như hạ thấp giá bán xuống. Hay giảm giá cho những máy bán tại các cao ốc vào lúc chiều tối hay những khi vắng khách.”
Từ ba năm nay, các đại công ty bán nước ngọt đã trông chừng sự làm ăn đi xuống như vật lộn với giá cả bán tại các siêu thị, chứ chưa từng giảm giá bán tại các máy bán tự động.
Ông Baskin cho biết, phòng nghiên cứu và phát triển của hãng đang giám định vài kỹ thuật của loại máy bán tự động mới, các máy này có thể cho phép thu thập các dữ kiện như là máy cần phải chứa bao nhiêu mới đủ bán và số khách thường xuyên tới mua là bao nhiêu.
Phát ngôn nhân của chi nhánh Coca-Cola tại Canada, bà Laurine MacNeilcho biết, kỹ thuật liên lạc vô tuyến hai chiều phát sinh cho máy bán, nhằm mục đích là dò xét thị trường và gửi những thông điệp quảng cáo kích động thị trường bằng các màn hiển thị loại LED (Liquid crystal Electronic Displays) qua băng từ. Hiện loại máy bán tự động này chưa được trang bị tại Canada.
Chẳng hạn các chợ bán thực phẩm đã dùng hệ thống lướt đọc mã lằn (bar code) để cho nhân viên coi giá có thể điều chỉnh lên hay xuống giá cho từng loại thực phẩm đương bán trong chợ.
Nhà giải tích Len Kubas của công ty tư vấn Kubas tại Toronto nói: “Vấn đề làm giá bán theo mức cầu chẳng có gì sai trái cả. Bạn phải trả giá cao hơn khi mức cầu tăng mà thôi. Các hãng hàng không đã làm chuyện này từ lâu rồi. Không cái gì khó chịu cho khách hàng bằng khi hàng không có để bán cho ho, và khiến họ phải chạy đôn đáo để kiếm mua cho kỳ được.”
Đó chỉ mới nói kỹ thuật điện toán áp dụng trong công thức bán hàng chế sẵn. Tại Nhật bản còn có máy bán tự động theo sự đặt hàng của khách hàng. Như khi bạn muốn mua một đôi giầy vừa chân và theo ý thích. Bạn cứ tự nhiên đưa chân vào máy, máy dùng laser lấy ni tấc hai bàn chân của bạn. Sau đó bạn tự chọn kiểu trên màn catalogue và loại da làm giầy theo ý thích riêng, ghi các dữ kiện từng bước theo như máy đòi hỏi. Bạn trả tiền xong, máy tự động chế ra đôi giầy đúng như dữ kiện bạn đã ghi vào trong máy. Theo chuyên gia Nhật, thời gian máy đóng giầy cho bạn rất là ngắn, nhưng những ông chủ bự không muốn thế, buộc các chuyên gia phải lập trình kéo thời gian dài ra để gây tín nhiệm với khách hàng, nhưng cốt ý là để lấy thêm tiền cho hãng.
Lý Thuyết Văn Học Thực Hành Phê Bình